Cyberschäden
Kosten- und Schadensmanagement bei Cyberschäden
Wenn wir von Großschäden in Unternehmen hören, so denken wir zu allererst an Ereignisse wie Großbrände, die zu der Zerstörung ganzer Produktionsanlagen und zu monatelangem Produktionsausfall führen. Aufgrund sehr guter Präventionsarbeit in vielen Unternehmen sind in den vergangenen Jahren die Zahl der Brände aber glücklicherweise zurückgegangen. Und für den Fall der Fälle stehen den Unternehmen bewährte und erprobte Maßnahmen in Form von ausgereiften Versicherungsprodukten und professionellen Routinen der Schadensregulierung zur Verfügung, um Schlimmeres zu verhindern.
Durch die wachsende Digitalisierung und die damit einhergehende Abhängigkeit von Technologien ergeben sich jedoch stark zunehmende Risiken im Bereich der Cyberkriminalität und so rückt in jüngster Vergangenheit das Thema „Cyberschäden“ immer mehr und mit großer Berechtigung in den Vordergrund. Es lässt sich kaum abschätzen, wie viele Schäden und in welcher Höhe hier auf die Betriebe zukommen – gleichwohl herrscht Einigkeit, dass hier enorme, u. U. existenzbedrohende Gefahren für Unternehmen drohen.
In vielen Betrieben herrscht diesbezüglich Unsicherheit, denn auf bewährte Routinen lässt sich eben im Umgang mit Cyberschäden nicht zurückgreifen.
Die möglichen Schäden können vielfältig sein und reichen über Personen-, Vermögens- und Sachschäden bis hin zu immateriellen Schäden. Auf betroffene Unternehmen kommen hohe Kosten zu: für das Krisenmanagement, für PR und Information, für die IT-Forensik und Rechtsberatung, für neue Software, neue IT-und Produktionsanlagen, Kosten wegen Betriebsunterbrechung und Kosten, die bei Dritten entstehen, damit einhergehend Entschädigungszahlungen, „Lösegelder“ usw. usf.
Mittlerweile bieten einige Versicherungsunternehmen sehr gute Cyber-Policen an. Gleichwohl bedeutet das, dass zusätzliche Versicherungsprämien aufzubringen sind. Eine passgenau ermittelte Versicherungssumme ist daher umso wichtiger, denn nur so halten Sie die Kosten als auch substanzbedrohende Gefahren so niedrig als möglich.
Letztendlich ist es empfehlenswert, auch diesen neuen Gefahren mit bewährtem Erfahrungsschatz und Sachverstand zu begegnen und auch hier auf den Dreiklang von Prävention – Versicherungsschutz – Schadensmanagement zu setzen.
Und bei versicherten Sach- und Vermögensschäden gelten dementsprechend unabhängig von der konkreten Schadensursache die gleichen Grundsätze für eine schnelle und faire Schadensabwicklung, so dass wir Ihnen auch in diesen Fällen selbstverständlich mit unserer Expertise zur Verfügung stehen.